¿Cómo funciona el servicio?
Cotización y contratación
Genera tu cotización en línea de acuerdo con las necesidades de tu empresa. Una vez aceptada la propuesta, formaliza la contratación mediante una orden.
Para clientes nuevos, se contempla una reunión inicial para explicar el funcionamiento del servicio, resolver dudas y revisar los requerimientos del proyecto.
Recopilación de información
Una vez formalizada la contratación, recibirás un archivo de Excel para registrar los datos generales de las empresas participantes, sus áreas, puestos de trabajo y demás información necesaria para configurar los aplicativos.
Configuración y habilitación de accesos
Tras recibir y validar la información, configuramos los aplicativos en JABALAB Form. Por cada empresa se proporcionan un usuario y contraseña general, un código QR como método de acceso alternativo, un manual de usuario y un video explicativo de aproximadamente 3 minutos.
Aplicación y seguimiento
El personal podrá realizar las entrevistas o encuestas en la plataforma durante 60 días calendario a partir de la habilitación de los accesos. Durante este periodo, podrás solicitar reportes de seguimiento en formato Excel.
Para corporativos con varias empresas, plantas o centros de trabajo, se puede habilitar adicionalmente una plataforma para consultar el avance de cada unidad.
Cierre y entrega de resultados
Al concluir el proceso, recibirás el informe de resultados, la evidencia de las entrevistas o encuestas aplicadas conforme al alcance contratado , el Excel de seguimiento final y los anexos correspondientes.
Simula y solicita tu cotización
Selecciona al menos un servicio, indica el volumen y completa los datos de contacto y de cada empresa participante.
Términos y condiciones comerciales
Vigencia de la cotización
Los precios serán válidos durante 30 días naturales a partir de la fecha de emisión de la cotización oficial.
Aceptación de la cotización
Para formalizar la contratación, el cliente deberá enviar por correo electrónico una orden de compra emitida por su empresa.
Condiciones de pago
El pago se realizará en una sola exhibición, en un plazo máximo de 30 días naturales posteriores a la contratación del servicio.
Acceso a la plataforma
Los accesos a JABALAB Form estarán habilitados durante 60 días calendario, contados a partir de su habilitación, para realizar las aplicaciones contempladas en la cotización.
Alcance del servicio
El servicio comprende las aplicaciones contratadas y los entregables especificados en la cotización aceptada. Cualquier requerimiento adicional o modificación del alcance deberá revisarse y acordarse entre las partes.